許多新手、老手甚至是職業球員在選擇球拍時,會選擇價格相較於全新拍實惠的二手球拍,但在購買二手球拍時,要先了解一支球拍可能經過二手、三手甚至是更多使用者,但球拍的資訊通常只會傳承一手。最常發生的爭議點便是遇到假拍,舉個例來說,若沒有判斷球拍真假的能力,有些買家甚至不知道自己買到的是假拍,再轉手賣給下一位買家時糾紛便發生了,假拍充斥於市場不是一天兩天,學習辨識球拍是一個二手買家必備的能力,然而百密一疏,隨著高仿拍的技術愈來愈成熟,難保自己不會碰到。
又或者在郵寄的過程中是否有遇過外縣市賣家匯款完就找不到人、收到的商品不如預期的時候。現在網路詐騙盛行,遇到詐騙時第一時間想到的便是報警處理,但手續繁瑣外也無法保證100%將損失的金額追回,可以說是勞民又傷財,雖說網路交易以面交進行可以將風險降到最低,但也不是完全沒有風險,依上文所述,假拍充斥於市面,一般業餘球友無法精準識別,而好的球拍常常因為地域關係而跟自己擦身而過,此時第三方的存在便可以有效解決此問題,轉拍提供了跨縣市的球拍交易及認證,可以有效避免出現上述情況。
在經歷重重困難買到心儀的二手拍時,又是否有遇過非人為損壞出現塌框、球拍變形等因素卻找不到處理的店家,球拍的來源常常連賣家自己都不清楚,判賠找不人,也是很多二手買家會遇到的問題,雖說有些店家會熱心地幫忙處理,但也是有不少的店家希望消費者交回原購店家,繞的消費者頭暈目眩。
轉拍提供了三個月內非人為損壞送判賠的保障,讓消費者不用擔心找不到人。